教學(xué)周
12月10日,2020第三屆《中國(guó)醫(yī)院百?gòu)?qiáng)院》發(fā)布會(huì)暨第三屆醫(yī)院管理北京論壇隆重舉行。南昌大學(xué)第二附屬醫(yī)院憑借優(yōu)異實(shí)力再次入選“中國(guó)醫(yī)院百?gòu)?qiáng)院”。
據(jù)悉,《中國(guó)醫(yī)院百?gòu)?qiáng)院》評(píng)選今年已經(jīng)是第三次發(fā)布,其準(zhǔn)確度已經(jīng)得到了業(yè)界的一致認(rèn)可。本次評(píng)選歷時(shí)半年,調(diào)研針對(duì)全國(guó)近1000家三級(jí)甲等醫(yī)院進(jìn)行評(píng)選,采用國(guó)際通用的六項(xiàng)評(píng)價(jià)指標(biāo),即“聲譽(yù)及地位”“醫(yī)德”“醫(yī)術(shù)”“設(shè)備及環(huán)境”“醫(yī)院管理水平”“患者滿(mǎn)意度”等。經(jīng)第三方數(shù)據(jù)調(diào)查、專(zhuān)家意見(jiàn)、媒體測(cè)評(píng)等階段實(shí)施,最終發(fā)布中國(guó)大陸100家有品牌、有實(shí)力的三甲醫(yī)院入選《2020(第三屆)中國(guó)醫(yī)院百?gòu)?qiáng)院》。此前,南昌大學(xué)第二附屬醫(yī)院已經(jīng)連續(xù)兩屆獲得該榮譽(yù)。
生命至上:書(shū)寫(xiě)不辱使命的抗疫答卷
歲末年初,面對(duì)突如其來(lái)的疫情,醫(yī)院全面落實(shí)黨中央國(guó)務(wù)院和省委省政府的決策部署。積極做好院內(nèi)防控救治的同時(shí),第一時(shí)間派出精銳力量,分8批159人次前往湖北武漢和隨州、江西新余和贛州等重災(zāi)區(qū)支援。是江西省派出醫(yī)務(wù)人員最多單位??挂咂陂g涌現(xiàn)出的一大批典型得到了中央電視臺(tái)等多家重量級(jí)媒體的報(bào)道;“97年女護(hù)士”“光頭媽媽”“沙場(chǎng)老大哥”等典型人物與事跡家喻戶(hù)曉,樹(shù)立了醫(yī)療界的正面形象,傳遞了社會(huì)正能量。
圓滿(mǎn)完成援鄂等抗疫任務(wù)后,醫(yī)院抗疫工作受到上級(jí)部門(mén)、受援單位和患者一致好評(píng),獲得表彰數(shù)居全省首位。同時(shí),醫(yī)院也獲批國(guó)家重大疫情救治基地,總投資3.5億元,中央支持1億元。充分展現(xiàn)了二附院人的凝聚力和戰(zhàn)斗力,見(jiàn)證了二附院人崇德佑民、大愛(ài)無(wú)疆的擔(dān)當(dāng)精神。
優(yōu)質(zhì)服務(wù):著力改善患者就醫(yī)體驗(yàn)
南昌大學(xué)第二附屬醫(yī)院始終秉承人文精神,加強(qiáng)人文關(guān)懷,為患者提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。近年來(lái),醫(yī)院不斷優(yōu)化門(mén)診布局和就診流程,10余種預(yù)約方式全線(xiàn)開(kāi)通。在全省首建一站式服務(wù)中心和日間手術(shù)中心,極大縮短患者住院時(shí)間。實(shí)施護(hù)理6S管理,創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理、專(zhuān)科特色護(hù)理品牌。推廣“醫(yī)務(wù)社工+志愿服務(wù)”模式,切實(shí)落實(shí)醫(yī)學(xué)人文關(guān)懷。在第三方測(cè)評(píng)中,門(mén)診、住院患者滿(mǎn)意度為88.89%和94.35%,高于全國(guó)和江西水平。
今年6月,醫(yī)院紅角洲院區(qū)全面開(kāi)業(yè),正式運(yùn)營(yíng),進(jìn)一步滿(mǎn)足了紅谷灘區(qū)域居民的更高層次醫(yī)療服務(wù)需求,極大改善紅谷灘新區(qū)醫(yī)療業(yè)態(tài),優(yōu)化了優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源的區(qū)域布局。同時(shí),醫(yī)院遵循“一院兩區(qū)”均質(zhì)化、高質(zhì)量的運(yùn)行機(jī)制,在人員配置上都是“原班人馬”,兩個(gè)院區(qū)的患者都能享受到同等的優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源與服務(wù)。舒適的環(huán)境、便捷的流程、智慧化醫(yī)療設(shè)施,給患者就醫(yī)體驗(yàn)帶來(lái)質(zhì)的飛越。
質(zhì)量為本:打造優(yōu)質(zhì)公共醫(yī)療資源新高地
醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)療工作的核心,為此,南昌大學(xué)第二附屬醫(yī)院在增強(qiáng)衛(wèi)生服務(wù)能力、提高疾病診療水平等方面下足功夫,近年來(lái)高難度手術(shù)頻頻開(kāi)展,器官捐獻(xiàn)和移植(肝腎)手術(shù)進(jìn)入全國(guó)前20名,ECMO治療位居全省前列,入選國(guó)家心腦血管疑難病癥診治能力提升工程、省域重點(diǎn)疾病診療能力提升項(xiàng)目,獲批中國(guó)胸痛示范中心、全國(guó)首批心衰中心及江西省心血管病醫(yī)療中心,蟬聯(lián)中國(guó)五星高級(jí)卒中中心,15人次入選中國(guó)卒中專(zhuān)科聯(lián)盟常委等高級(jí)別專(zhuān)家組等等。在2018年度全國(guó)三級(jí)公立醫(yī)院績(jī)效考核中,醫(yī)院考評(píng)等級(jí)獲評(píng)A+,位居江西首位、全國(guó)第24位。同時(shí),隨著紅角洲院區(qū)的投入使用,醫(yī)院新增1400張床位,“一院兩區(qū)” 進(jìn)一步拓展了醫(yī)院的服務(wù)能力,充分發(fā)揮了全省龍頭醫(yī)院的網(wǎng)絡(luò)輻射作用。2020年,醫(yī)院共獲55項(xiàng)國(guó)家自然科學(xué)基金立項(xiàng),獲批經(jīng)費(fèi)及累計(jì)國(guó)家自然科學(xué)基金在研主持項(xiàng)數(shù)(2017-2020,208項(xiàng))位居全省醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)首位。
不僅如此,醫(yī)院進(jìn)一步提升基層醫(yī)院服務(wù)能力,成立了18個(gè)專(zhuān)科聯(lián)盟,覆蓋400余家基層醫(yī)院,有效滿(mǎn)足當(dāng)?shù)厝罕姷尼t(yī)療服務(wù)需求。醫(yī)養(yǎng)結(jié)合和互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院也正蓬勃發(fā)展,智慧醫(yī)院建設(shè)為保障醫(yī)療服務(wù)提供了堅(jiān)強(qiáng)后盾。
深化內(nèi)涵:文化助推醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展
南昌大學(xué)二附院始終秉承“崇德佑民”的院訓(xùn)精神,依托深厚的歷史根基和文化根源,堅(jiān)持公立醫(yī)院的公益性原則,歷次在抗擊非典、抗震救災(zāi)、抗洪搶險(xiǎn)、抗擊新冠肺炎疫情等關(guān)鍵時(shí)刻挺身而出,勇?lián)姑?/p>
近年來(lái),醫(yī)院也樹(shù)立了許多家喻戶(hù)曉的典型人物:從醫(yī)30年數(shù)度病危,卻依然堅(jiān)守崗位的“中國(guó)好人”況九龍;榮獲“2016感動(dòng)江西醫(yī)護(hù)瞬間年度大獎(jiǎng)”,被媒體盛贊為“醫(yī)療界工匠精神”的網(wǎng)紅手術(shù)筆記主人翁王婷;父親去世仍堅(jiān)持手術(shù)的“中國(guó)好人”“中國(guó)好醫(yī)生”吳勇。還有在抗擊新冠肺炎疫情的戰(zhàn)斗中涌現(xiàn)出的“江西省抗疫典型人物”“沙場(chǎng)急先鋒”祝新根;在前線(xiàn)戰(zhàn)場(chǎng)中將隊(duì)員當(dāng)作孩子的“定海神針”徐建軍;平凡中也見(jiàn)偉大,春節(jié)期間堅(jiān)守崗位難見(jiàn)小女兒的發(fā)熱門(mén)診護(hù)士長(zhǎng)喻蓉艷;毅然剪去長(zhǎng)發(fā)走上戰(zhàn)場(chǎng)的97年女護(hù)士楊?lèi)傱┑?。都充分體現(xiàn)了醫(yī)學(xué)人文精神,為推動(dòng)醫(yī)院文化建設(shè)匯聚了力量。同時(shí),醫(yī)院獲評(píng)年度“人文創(chuàng)新醫(yī)院”,微信公眾號(hào)連續(xù)五年榮獲“中國(guó)醫(yī)院微信影響力十強(qiáng)”“中國(guó)醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)影響力十強(qiáng)”等,快手號(hào)榮獲2020年上半年中國(guó)醫(yī)療機(jī)構(gòu)總榜全國(guó)第六,引領(lǐng)了省內(nèi)醫(yī)院文化與健康傳播新風(fēng)尚。
“始于細(xì)微,成于至善”。近年來(lái),該院注重發(fā)揮省內(nèi)一流公立醫(yī)院的示范、引領(lǐng)、指導(dǎo)和輻射作用,以敢為人先的魄力和勇氣,積極投身公立醫(yī)院改革,成為江西省唯一入選國(guó)家建立健全現(xiàn)代醫(yī)院管理制度的省直綜合性醫(yī)院,且先后榮獲“中國(guó)醫(yī)院百?gòu)?qiáng)院”“中國(guó)醫(yī)院品牌傳播百?gòu)?qiáng)榜”、丁香園“中國(guó)醫(yī)療機(jī)構(gòu)最佳雇主”等稱(chēng)號(hào)。
面對(duì)新形勢(shì)、新任務(wù)、新挑戰(zhàn),南昌大學(xué)第二附屬醫(yī)院將始終以患者為中心,以創(chuàng)建國(guó)家區(qū)域醫(yī)療中心為契機(jī),全面提升醫(yī)療、教學(xué)、科研和管理水平,強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力和創(chuàng)新能力,為廣大患者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)!
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編 輯:農(nóng)舒婷
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