教學(xué)周
主題教育開(kāi)展以來(lái),南昌大學(xué)第二附屬醫(yī)院牢牢把握“學(xué)思想、強(qiáng)黨性、重實(shí)踐、建新功”總要求和目標(biāo)任務(wù),堅(jiān)持以推動(dòng)發(fā)展破題,注重“主題教育”與“中心工作”相統(tǒng)一,把“解決問(wèn)題”和“辦實(shí)事”相結(jié)合,迅速梳理完善問(wèn)題清單、民生項(xiàng)目清單、成果轉(zhuǎn)化清單,采取臺(tái)賬式管理、項(xiàng)目化推進(jìn)的方式進(jìn)行集中整治,進(jìn)一步明確具體措施、整改時(shí)限和責(zé)任人,著力把“民生清單”轉(zhuǎn)化為人民群眾的“幸福賬單”!
多措并舉 平均住院日降至6.69天
為最大限度幫助患者恢復(fù)身體健康,縮短治療時(shí)間,降低住院費(fèi)用,醫(yī)院大力開(kāi)展“醫(yī)療質(zhì)量提升年”活動(dòng)。聘請(qǐng)六名高層次退休老專(zhuān)家協(xié)助督導(dǎo)醫(yī)院質(zhì)量管理,要求各科室從嚴(yán)從細(xì)落實(shí)醫(yī)療質(zhì)量要求;開(kāi)展“8+8”護(hù)理質(zhì)量提升工程、引進(jìn)藥師工作站,成立江西省首個(gè)延續(xù)護(hù)理服務(wù)中心,精準(zhǔn)提升護(hù)理及藥學(xué)服務(wù)質(zhì)量與效率;針對(duì)疑難病癥患者就診不便問(wèn)題,積極實(shí)行精準(zhǔn)個(gè)案管理+MDT門(mén)診服務(wù)模式,為患者提供“一站式”精準(zhǔn)服務(wù),截至目前多學(xué)科診療開(kāi)展例數(shù)同期對(duì)比增加134.8%;開(kāi)發(fā)住院30天患者感染預(yù)警監(jiān)測(cè)系統(tǒng),有效降低患者感染風(fēng)險(xiǎn),保障醫(yī)療安全。通過(guò)以上舉措,南昌大學(xué)二附院2023年1-5月平均住院日降至6.69天,同比下降5.64%。
智慧醫(yī)院 讓患者少跑腿辦快事
為進(jìn)一步提升患者就醫(yī)效率,真正實(shí)現(xiàn)讓信息多跑路,患者少跑腿,醫(yī)院持續(xù)加強(qiáng)智慧醫(yī)院“數(shù)智化”建設(shè),實(shí)現(xiàn)診前、診中、診后全流程患者智慧服務(wù),尤其在隨訪(fǎng)環(huán)節(jié)充分運(yùn)用AI電話(huà)技術(shù)提高隨訪(fǎng)效率。互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院在實(shí)現(xiàn)掛號(hào)、候診、住院、繳費(fèi)等功能的基礎(chǔ)上,還可以在線(xiàn)進(jìn)行咨詢(xún)用藥、復(fù)診開(kāi)藥、送藥到家和預(yù)約體檢、護(hù)理上門(mén)、慢病管理、雙通道在線(xiàn)申請(qǐng)、外傷線(xiàn)上審批等服務(wù);積極開(kāi)通微信、支付寶及醫(yī)保等線(xiàn)上繳費(fèi)、自助打印程序,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上預(yù)約病案資料復(fù)印郵寄到家。
用心用情 把實(shí)事辦得更有溫度
為持續(xù)改善群眾就醫(yī)體驗(yàn),讓醫(yī)療更具溫度,醫(yī)院加大力度開(kāi)展各項(xiàng)公益活動(dòng)。醫(yī)院多渠道發(fā)展社會(huì)志愿者,通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化陪診機(jī)制,為重點(diǎn)人群提供一對(duì)一陪診志愿服務(wù);推動(dòng)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源擴(kuò)容下沉,鼓勵(lì)科室開(kāi)展遠(yuǎn)程會(huì)診、示教,如神經(jīng)外科利用5G+VR實(shí)時(shí)直播手術(shù)過(guò)程及監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù),為醫(yī)聯(lián)體提供高質(zhì)量手術(shù)示教指導(dǎo)等;廣泛開(kāi)展義診,各總支、支部先后赴學(xué)校與社區(qū)開(kāi)展了“生命教育百校行”等科普公益和義診活動(dòng);制定《心理健康教育實(shí)施方案》,通過(guò)“科普+義診+培訓(xùn)”系列工作,加強(qiáng)師生心理健康,目前已開(kāi)展3期專(zhuān)題心理危機(jī)干預(yù)講座。據(jù)統(tǒng)計(jì),主題教育開(kāi)展以來(lái),醫(yī)院已累計(jì)發(fā)放科普宣傳資料3000余份,免費(fèi)問(wèn)診患者達(dá)7200余人次。
深化內(nèi)涵 加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德建設(shè)
為構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,推動(dòng)醫(yī)療行業(yè)良性健康發(fā)展,南昌大學(xué)二附院不斷深化新時(shí)代醫(yī)療領(lǐng)域職業(yè)道德建設(shè),著力提升醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展內(nèi)驅(qū)力。醫(yī)院預(yù)設(shè)7個(gè)職業(yè)道德建設(shè)基地,包含醫(yī)院文化與健康傳播職業(yè)道德建設(shè)基地、科研誠(chéng)信建設(shè)基地、醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德建設(shè)基地、護(hù)理職業(yè)道德建設(shè)基地、醫(yī)學(xué)教育職業(yè)道德建設(shè)基地、黨建領(lǐng)航職業(yè)道德建設(shè)基地、職工職業(yè)道德教育與引育基地;和中國(guó)醫(yī)學(xué)科學(xué)院北京協(xié)和醫(yī)學(xué)院職業(yè)道德建設(shè)課題組成功對(duì)接并進(jìn)行深度合作,共建“協(xié)和醫(yī)學(xué)院臨床實(shí)踐基地”;已與江西省圖書(shū)館、江西省出版集團(tuán)達(dá)成共識(shí),建立職業(yè)道德建設(shè)基地圖書(shū)流動(dòng)站,全面推廣醫(yī)院職業(yè)道德建設(shè)的優(yōu)秀成果,打造南昌大學(xué)第二附屬醫(yī)院百年特色“崇德佑民”職業(yè)道德建設(shè)學(xué)術(shù)品牌。
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編 輯:楊 凡
責(zé)任編輯:曾 慧
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