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本網(wǎng)訊（第一附屬醫(yī)院）“現(xiàn)在出院比以前方便多了。先在線(xiàn)上通過(guò)醫(yī)保審核，再去結(jié)算中心排隊(duì)結(jié)算，一次搞定，不用來(lái)回跑。排隊(duì)時(shí)間也縮短了，大大節(jié)省了我們的時(shí)間！”剛在南昌大學(xué)第一附屬醫(yī)院辦理完出院手續(xù)的王大爺說(shuō)到。

王大爺告訴記者，以往醫(yī)?；颊咿k理出院結(jié)算時(shí)，一般需要來(lái)回跑幾趟。因?yàn)槿绻霈F(xiàn)醫(yī)保違規(guī)疑點(diǎn)，患者要前往醫(yī)保窗口進(jìn)行審核，遇到限病種藥物錯(cuò)誤報(bào)銷(xiāo)和手術(shù)耗材需要打包時(shí)，患者又要重新返回病房，等待相關(guān)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行處理，處理完畢后，患者需要再次來(lái)到醫(yī)保窗口進(jìn)行審核，并前往住院結(jié)算中心進(jìn)行結(jié)算……倘若如此往返，至少需要排隊(duì)3次。

“據(jù)統(tǒng)計(jì)，醫(yī)?；颊邅?lái)回排隊(duì)平均時(shí)間約30分鐘，每天出院人數(shù)在500人以上，所以很容易出現(xiàn)出院窗口和醫(yī)保窗口排長(zhǎng)隊(duì)的現(xiàn)象。有的醫(yī)院會(huì)采取次日或一周后結(jié)算的方式，但這樣操作，又會(huì)給患者造成跑兩趟醫(yī)院的麻煩?！币桓皆横t(yī)療保障處處長(zhǎng)張蓉表示，為改善患者看病就醫(yī)體驗(yàn)，醫(yī)院持續(xù)優(yōu)化醫(yī)保線(xiàn)上審核，解決患者出院結(jié)算來(lái)回奔波問(wèn)題。至今年6月，線(xiàn)上審核規(guī)則中的各級(jí)規(guī)則數(shù)大幅提升，醫(yī)保審核發(fā)現(xiàn)的違規(guī)問(wèn)題明顯減少。另外還增加了限病種藥品報(bào)銷(xiāo)類(lèi)別的修改功能，滿(mǎn)足患者“應(yīng)報(bào)盡報(bào)”的需求，減少患者就醫(yī)負(fù)擔(dān)。

黨史學(xué)習(xí)教育“我為群眾辦實(shí)事”主題實(shí)踐活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，第一附屬醫(yī)院始終堅(jiān)持“以人民為中心”的指導(dǎo)思想，聚焦群眾“急、難、愁、盼”問(wèn)題，梳理出涉及醫(yī)院改革發(fā)展、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、醫(yī)學(xué)生管理等重大事項(xiàng)清單。其中，醫(yī)保精細(xì)化審核系統(tǒng)升級(jí)作為提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、改善患者就醫(yī)體驗(yàn)中的一項(xiàng)重要舉措，切實(shí)解決患者及家屬的“出院難”問(wèn)題，得到社會(huì)群眾好評(píng)。

編    輯：涂金鳳

責(zé)任編輯：許  航